Dostava – brza, i to bilo gdje u Hrvatskoj
Ako je narudžba zaprimljena do 11 sati, u 99 % slučajeva šaljemo je isti dan, a kupcu će uglavnom biti dostavljena u roku od 1 - 2 dana.
Rijetko se dogodi, samo u 1 % slučajeva, da je pošiljka dostavljena nakon 3 dana.
Ako vaša pošiljka kasni, nazovite nas i odmah ćemo saznati gdje se nalazi.
Osebno preuzimanje
Nažalost, osobno preuzimanje nije moguće.
Ako se želite osobno uvjeriti u kakvom su stanju očuvana računala ili ako trebate savjet ili pomoć, slobodno nas posjetite.
Rado ćemo vam pokazati opremu i odgovoriti na sva vaša pitanja. Kod nas nema nikakvih tajni.
Osigurano od štete
Uvijek osiguravamo kvalitetnu i pouzdanu ambalažu. Ambalaža u koju se pakira oprema usklađena je sa svim potrebnim standardima,
čvrsta je i izrađena od dvoslojnoga kartona. Oštećenje opreme gotovo je nemoguće.
Ako...
... ustanovite da je dostavljena oprema oštećena (oštećenje opreme tijekom transporta),
imate 30 dana za reklamaciju štete. Postupak je sljedeći:
1. Nemojte baciti ambalažu! Bez ambalaže nemate pravo na reklamaciju!
2. Nazovite nas i obavijestite da je pošiljka oštećena tijekom transporta. Dogovorit ćemo se o načinu rješavanja reklamacije.
3. Nazovite poštu koja vam je uručila pošiljku i prijavite reklamaciju.
4. Poštar će doći, ispuniti zapisnik o reklamaciji i uzeti pošiljku sa sobom.
U slučaju potrebe zamjenska će oprema biti dostavljena u dogovoru s prodavateljem.
Dokazana pouzdanost
Dostavu obavljamo u suradnji s partnerima, priznatim logističkim tvrtkama koje imaju svu potrebnu infrastrukturu za sigurnu i brzu dostavu.
Naš je glavni partner Hrvatska pošta.
Troškovi dostave i preuzimanja
Kupac snosi troškove dostave koji trenutačno iznose između 8 - 10 EUR + PDV po pošiljci, ovisno o njezinoj veličini i težini.
U slučaju većeg broja paketa moguće je snižavanje cijene po paketu. Troškovi dostave mogu se dodati na ponudu/predračun.