Kupnja kod nas = vrlo sigurna kupnja
Kupnja rabljenog računala sigurna je kod nas. Prodajemo samo opremu kvalitete A, a tvrdi diskovi očišćeni su sa sustavom BLANCCO. Ako se pojave problemi, uvijek podignemo telefonsku slušalicu i riješimo ih. Imamo vlastiti servis koji 95 % grešaka riješi unutar 48 sati.
Na što morate paziti?
Postoji više vrsta prodavača rabljenih računala. Lako vam se može dogoditi da od rabljenih računala kupite opremu kvalitete B koju vam prodaju kao kvalitetu A. Zato treba biti vrlo oprezan pri kupnji. Takva ćete računala prepoznati po najčešće fizički slabo očuvanim starijim modelima koji posljedično imaju mnogo kraći životni vijek i poteškoće sa stabilnim radom.
Kod prodavača koji su fizičke osobe (uglavnom na Bolhi), imate samo usmeno obećanje prodavača da je računalo besprijekorno. Nema jamstva. U slučaju bilo kakvih problema nitko vam ih neće pomoći riješiti. Takva kupnja nije sigurna jer vi snosite sav rizik.
Kod tvrtki koje prodaju rabljenu računalnu opremu morate razlikovati one koji posluju u skladu sa zakonom i izdaju račune od onih koje posluju na crno. Ako ne dobijete račun, to znači da prodavač utajuje porez. Svaki utajeni € vi plaćate državi iz vlastita džepa i preko drugih kanala (niže mirovine, skuplji vrtići, viši PDV...). Također nemate nikakav dokaz da ste platili računalo te ste u slučaju problema prepušteni sami sebi. Nemojte si to dopustiti!
Što ako mi ne odgovara kupljeno računalo?
Istina, i to se zna dogoditi. Mi to razumijemo. Ako zbog bilo kojeg razloga niste zadovoljni s naručenim proizvodom, možete ga bez obrazloženja vratiti na našu adresu u roku od 15 dana.
Prije vraćanja vas molimo da se javite svojem prodavaču radi dogovora o postupku vraćanja.
VAŽNA NAPOMENA: troškove vraćanja snosi kupac.
Vraćeno računalo mora biti neoštećeno i u besprijekornom funkcionalnom stanju. Morate priložiti račun.
Kupovninu ćemo vam vratiti na vaš TRR. Ako je oprema koju želite vratiti oštećena, nefunkcionalna i sl., nismo dužni uzeti proizvod natrag sukladno Zakonu o potrošačima.