1. Upravitelj
Službeni naziv društva: Brown Bear Team d.o.o.
Sjedište društva: Gmajna 16, 1236 Trzin, Slovenija
Odgovorna osoba u društvu (zakonski zastupnik ili predstavnik): Julij Slapšak
Ovlaštena osoba za zaštitu podataka u društvu: Julij Slapšak
Podatci o kontaktu ovlaštene osobe za zaštitu podataka: Brown Bear Team d.o.o., Gmajna 16, 1236 Trzin, Slovenija
tel.: +386 1 56 22 665, e-pošta: info@bbt-racunala.hr
2. Uporaba, opseg i svrha pohrane i obrade
Pohranjujemo i obrađujemo osobne podatke u svrhu održavanja kontakta s klijentima, slanja marketinških obavijesti e-poštom, poboljšanja prodaje, profiliranja klijenata radi prilagođavanja ponude sadržaja i proizvoda klijentima u e-pošti i na web-stranicama. Pri slanju elektroničkih poruka bilježimo preglede poruke koje su zaprimili pojedinci i klikove na poveznice u zaprimljenim porukama. Radi pružanja bolje i ciljanije ponude te prilagođavanja budućih poruka automatski obrađujemo, analiziramo i profiliramo zabilježene podatke te procjenjujemo zainteresiranost naših klijenata za poslane poruke. Ne donosimo automatizirane odluke na temelju zabilježenih podataka i izrađenih profila.
Za potrebe obavješćivanja e-poštom pohranjujemo:
- adresu e-pošte,
- ime,
- prezime,
- spol.
Osobne podatke prikupljamo uz izričitu privolu, tj. suglasnost pojedinca. Suglasnosti pohranjujemo s njihovim sadržajem i sadržajem obrasca kojim su prikupljene.
Osobnim se podatcima koriste naši sljedeći odjeli:
- prodaja,
- marketing,
- korisnička podrška.
3. Iznos
Zbirke osobnih podataka pohranjujemo na teritoriju Republike Slovenije te ih ne prenosimo u druge države.
4. Vrijeme pohrane
Osobne podatke pojedinaca pohranjujemo do povlačenja suglasnosti za pohranu i obradu podataka pojedinaca. Nakon povlačenja suglasnosti odmah učinkovito i trajno brišemo njegove osobne podatke. U slučaju prestanka navedenih svrha u našem društvu, za čije potrebe pohranjujemo i obrađujemo osobne podatke, odmah ćemo trajno i učinkovito izbrisati zbirke podataka čije su svrhe prestale.
Podatke o pregledima zaprimljenih poruka i klikovima na poveznice u zaprimljenim porukama pohranjujemo još 12 mjeseci od slanja poruke.
5. Prava pojedinca (osobe)
Svaki pojedinac može u bilo kojem trenutku zatražiti u vezi sa svojim podatcima:
- uvid,
- ispravak,
- potpuno brisanje,
- prijenos drugom ponuditelju srodnih usluga,
- prekid obrade i pohrane, tj. povlačenje suglasnosti za obradu i pohranu bez utjecaja na zakonitost obrade koja se na temelju privole, tj. suglasnosti provodila do njezina povlačenja.
Zahtjev može poslati e-porukom na info@bbt-racunala.hr ili pisano poštom u sjedište društva.
Ako naše društvo želi nastaviti s obradom osobnih podataka u svrhu zbog koje nisu prikupljani osobni podatci, prije daljnje obrade podataka pojedincu ćemo proslijediti informacije o toj drugoj svrsi, kao i sve buduće relevantne informacije priložene ovom dokumentu. Ako pojedinac smatra da smo na bilo koji način povrijedili njegova prava u smislu zaštite njegovih osobnih podataka, može u bilo kojem trenutku podnijeti žalbu nadležnom tijelu – Povjereniku za informiranje u Republici Sloveniji:
Republika Slovenija, Povjerenik za informiranje, Zaloška 59, 1000 Ljubljana, Slovenija https://www.ip-rs.si
Učinit ćemo sve što možemo da pomognemo pojedincu u ostvarenju njegovih prava.